Foydalanish shartlari

ZuvExpress ilovasi yoki veb-saytidan foydalanib siz ushbu shartlarga rozilik bildirasiz. Agar rozi bo'lmasangiz, iltimos, xizmatdan foydalanmang.

1. Xizmat tavsifi

ZuvExpress — mijozlarni (yetkazib berish yoki taksi xizmatini buyurtma qiluvchilarni) mustaqil haydovchilar bilan bog'laydigan raqamli platforma. Biz haydovchilarni ishga olmaymiz va transport vositalariga ega emasmiz. ZuvExpress — vositachi texnologiya platformasi.

2. Foydalanuvchi yoshi

• Mijozlar uchun: 16 yoshdan katta bo'lishingiz kerak.
• Haydovchilar uchun: 18 yoshdan katta va amaldagi haydovchilik guvohnomasiga ega bo'lishingiz kerak.

3. Mijoz majburiyatlari

• To'g'ri ma'lumot kiritish (ism, telefon, manzil).
• Naqd to'lovni o'z vaqtida haydovchiga to'lash.
• Haydovchi va transport vositasiga nisbatan hurmat bilan munosabatda bo'lish.
• Qonun bilan taqiqlangan buyumlarni (narkotiklar, qurol, portlovchi moddalar) yubormaslik.

4. Haydovchi majburiyatlari

• Amaldagi haydovchilik guvohnomasi va yaroqli hujjatlarga ega bo'lish.
• Transport vositasini xavfsiz holatda ushlab turish, muntazam texnik xizmat ko'rsatish.
• Transport vositasi uchun sug'urtani saqlash (MBMS bo'yicha majburiy).
• Mijozlarga hurmat bilan munosabatda bo'lish, xavfsiz haydash.
• Qonunchilikni va yo'l harakati qoidalarini buzmaslik.
• Oylik abonent to'lovni o'z vaqtida to'lash.

5. Abonent to'lov (haydovchilar uchun)

• Bepul sinov muddati: ro'yxatdan o'tgandan keyin 90 kun ichida hech nima to'lanmaydi.
• Oylik to'lov: 50,000 so'm/oy (sinov muddati tugaganidan keyin).
• Imtiyozli muddat: to'lov muddati o'tgandan 3 kun ichida to'lashingiz mumkin — akkaunt faol qoladi.
• Hisob to'xtatilishi: imtiyozli muddat tugagach, yangi reyslar qabul qilinmaydi. To'lagan zahoti yana ishlaysiz.
• Abonent to'lov komissiya emas — bir marta to'lanadi va siz xohlagancha reys bajarasiz.

6. To'lovlar

Reys haqini mijoz haydovchiga to'g'ridan-to'g'ri naqd pul bilan beradi. ZuvExpress to'lovlarni qabul qilmaydi va reys summasidan foiz olmaydi. Chek va kvitansiyalar haydovchi tomonidan taqdim etiladi.

7. Javobgarlikni cheklash

ZuvExpress platforma sifatida ishlaydi. Reys sifati, transport vositasi holati, haydovchining xatti-harakati uchun bevosita javobgarlik — haydovchining o'zida. Biroq, biz shikoyatlarni ko'rib chiqamiz va tizim orqali qo'pol qoidabuzarlik qilgan haydovchilarni platformadan chetlashtiramiz.

Qimmatli yoki sindirilishi mumkin bo'lgan buyumlarni yuborayotganda, ixtiyoriy sug'urta xizmatidan foydalanishni tavsiya qilamiz.

8. Akkauntni to'xtatish

Quyidagi hollarda akkauntni vaqtincha yoki butunlay to'xtatishimiz mumkin:

• Ushbu shartlarni jiddiy buzish.
• Qonunga zid harakatlar.
• Boshqa foydalanuvchilarga xavf tug'dirish.
• Haydovchi uchun: abonent to'lov uzoq vaqt to'lanmasligi.

9. Nizolarni hal qilish

Xizmatdan kelib chiqadigan har qanday nizolar avval tinch yo'l bilan hal qilinishi kerak. Agar kelishuvga kelinmasa, nizolar O'zbekiston Respublikasi qonunchiligiga muvofiq Toshkent shahar sudlarida ko'rib chiqiladi.

10. O'zgartirishlar

Ushbu shartlarni vaqti-vaqti bilan yangilashimiz mumkin. Muhim o'zgarishlar haqida ilova orqali ogohlantiramiz. O'zgarishlar e'lon qilingandan keyin xizmatdan foydalanish yangi shartlarga rozilik hisoblanadi.

11. Bog'lanish

Savollar yoki hamkorlik takliflari uchun email yoki Telegram orqali bog'laning.